A Ernst & Young (EY), uma das maiores empresas de serviços profissionais do mundo, ganhou os Prêmios IoIC 2015 pela sua revista eletrônica, Pathways. O apoio para seu sucesso foi Joomag, cuja plataforma foi utilizada para a produção e o design da publicação.
A EY é uma das principais organizações de serviços profissionais do mundo, e seu Escritório de Serviços Financeiros (FSO) dos países do grupo EMEIA é igualmente impressionante. Fundado em 2009 e composto por mais de 8 mil funcionários, o FSO EMEIA, com sede no Reino Unido, é conduzido pelo seu compromisso de "construir um mundo profissional melhor". Oferece serviços de clientes internacionais transfronteiriços e oferece aos seus funcionários uma ampla variedade de oportunidades de desenvolvimento de carreira.
EY entendeu que ao EMEIA FSO lhe estava faltando um centro de carreira focado e online. E porque os programas no escritório estavam divididos entre vários departamentos com funcionários de todo o mundo, a empresa sentia que faltava uma sensação de estrutura.
Para dar início às coisas, a EY realizou vários seminários para determinar o que os funcionários pensavam das atuais ferramentas de carreira da empresa. Devido ao grande tamanho da EY, os funcionários relataram que tinham dificuldade em encontrar oportunidades de carreira adequadas. As informações estavam muito dispersas em muitas fontes diferentes.
O FSO EMEIA solicitou a ajuda da Joomag para criar a Pathways, um portal/revista de carreira online interativo. O Editor Crater™ da Joomag, juntamente com sua interface amigável, permitiu que a subsidiária EY desenvolvesse uma solução que fosse fácil de navegar. Por fim, as informações foram consolidadas em um único recurso e disponibilizadas para que os funcionários acessassem.
EY incorporou inteligentemente Pathways diretamente em seu site, evitando a necessidade de funcionários fazer download. Foi tornado mais acessível e útil graças ao recurso de incorporação da Joomag.
O conteúdo da Pathways também é altamente personalizado e dividido em 4 seções: "Aproveitando oportunidades", "Fazendo sua marca", "Envolvendo-se" e "Trabalhando com os melhores". Cada capítulo possui um tom, um tema e um toque únicos — todos apresentados em cada página como resultado das extensas opções de personalização da Joomag. Vários infográficos, vídeos e apresentações de slides estão distribuídos em toda a revista eletrônica. E para reforçar sua mensagem de camaradagem e desenvolvimento de carreira, a Pathways inclusive inclui estudos de casos de funcionários com links para conteúdo adicional e mais detalhado.
Claro, o orçamento também foi considerado. A solução on-line da Joomag permitiu que o EY alcançasse seus objetivos enquanto obteve o máximo proveito do seu dinheiro.
Paolo Galletti, diretor de RH da EMEIA FSO, elogiou a Joomag e observou que "o projeto tem sido um grande sucesso, já que o estímulo para que os funcionários assumissem o controle do desenvolvimento de suas próprias carreiras era claro e simples. A Pathways é uma ferramenta inovadora e valiosa que foi apresentada em formato interativo. Tomamos uma decisão desde cedo em assumir riscos com o conteúdo e inspiramos em aprendizagens em viabilidade para focar nas pessoas e não nos programas para envolver o leitor. A orientação entre colegas ofereceu um toque pessoal e certamente encorajou um envolvimento mais aprofundado".
O produto premiado da EMEIA FSO era proporcionado por a plataforma digital da Joomag e a primeira cumpriu todas suas necessidades de e-revista atingindo todas suas metas.
E os resultados foram nada menos que do que notáveis.
Mais de 50% dos funcionários da EMEIA FSO visitaram a revista interativa da empresa e sempre retornaram a ela.
Os comentários dos funcionários têm sido extremamente positivos, e os novos usuários afirmam que o recurso é inestimável para seu desenvolvimento de carreira.
Em 2015, a Pathways ganhou o Prêmio "Best Ezine" do Instituto de Comunicação Interna (IoIC).
Juntos, a EY e a Joomag produziram um recurso de empresa acessível que uniu os funcionários da FSO e desafiou-os a pensar em termos de suas carreiras.