Century 21, une franchise immobilière multi-primée, avait besoin d'une plateforme en ligne polyvalente ses besoins en matière de publication et de communication d'entreprise. Voir comment Joomag les solutions intégrées vont au-delà de l'appel du devoir.
Près de 7 400 bureaux de courtage indépendants et franchisés dans 78 pays composent Century 21- la marque immobilière la plus reconnue de l'industrie avec plus de 111 000 aficionados des ventes. L'approche hautement méthodique de l'entreprise en matière de stratégie de marque, de communication et de marketing les clients et les agents gagnent sur les perspectives, favorisent les prospects et facilitent les transactions immobilières. Depuis 1999, l'entreprise continue de se classer au premier rang de la notoriété totale de la marque dans l'immobilier. Il est également un leader dans le marketing en ligne, obtenant de multiples récompenses.
Avec autant d'employés et de départements comprenant son vaste effectif, Century 21 avait besoin d'un et un moyen efficace de garder tout le monde dans la boucle. Toute nouvelle information concernant les ventes ou les fusions et les acquisitions, par exemple, devraient être transmises au personnel corporatif et aux agents en temps opportun via des newsletters mettant en évidence:
Bien sûr, l'énorme clientèle de l'entreprise était également une priorité. Century 21 a cherché à numériser son phare "Moving Guide" pour les clients achetant ou vendant des propriétés. Le nouveau "Guide de déménagement en ligne" inclure des conseils pour économiser de l'argent et du temps lors d'un déménagement, en plus des publicités de l'entreprise des fournisseurs (dans le cadre du programme Community Connections).
Création de contenu interactif: toute publication contenant des listes de propriétés besoin d'engager les clients via des éléments interactifs afin d'élever l'expérience d'achat d'une maison.
Distribution simple mais puissante: pour satisfaire à la fois sa clientèle et son personnel, Century 21 a cherché des outils de distribution efficaces pour son contenu en ligne.
Contenu modifiable: les informations immobilières changent constamment. Le siècle 21 le personnel a compris que le contenu numérique était une meilleure option que l'impression car le premier pouvait être mis à jour en temps réel.
Analyse de suivi: des mesures détaillées seraient essentielles pour mesurer à la fois les employés et l'intérêt des clients, en particulier des bulletins d'information numériques.
Jim D'Amico, un courtier propriétaire du Century 21 North Shore / NS Group, a effectué de nombreuses recherches sur plates-formes de publication et a constaté que Joomag était le meilleur ajustement.
Son logiciel centralisé et intégré a permis à la société de franchise immobilière de créer, distribuer, et suivre leur contenu numérique à partir d'une seule plate-forme. De plus, la flexibilité de la plateforme Crater™ Éditeur a permis une interactivité sans précédent, permettant à Century 21 de surcharger son contenu les médias tels que les hotspots et les hyperliens.
Comme les prix des logements ont continué à fluctuer, Century 21 a été en mesure d'ajuster l'information dans leur brochures numériques en conséquence. Bien que impossible à imprimer, il était tout à fait viable sur Joomag plate-forme en ligne.
La stratégie de distribution de Century 21 a également été entièrement retravaillée. Avec la campagne d'email personnalisée de Joomag fonctionnalité, les utilisateurs peuvent concevoir et lancer leurs propres campagnes de publipostage et fournir du contenu aux membres du personnel et les clients instantanément.
Avec un nouveau modèle d'entreprise de communications d'entreprise rationalisé en place, Century 21 a heureusement rapporté ses résultats à Joomag.
Base de lecteurs: Depuis sa coopération avec Joomag Century 21 a réussi à obtenir un base de lecteur solide et fidèle. Des éléments interactifs comme des vidéos, des galeries de photos et des hotspots, utilisé dans le bulletin, a rendu la publication convaincante et a augmenté l'engagement du lecteur avec le contenu. En conséquence, la durée moyenne de la session a atteint presque 6 minutes.
Plus d'intérêt: Century 21 compte actuellement 37 bureaux avec plus de 600 agents et, Grâce à Joomag, plus de la moitié de son personnel participe activement à ses activités bulletins d'information.
D'Amico avait également salué le lien hypertexte de Joomag, déclarant que c'était la «partie préférée» de son entreprise. Si un fournisseur nous envoie une annonce à utiliser dans notre Guide de déménagement en ligne, une fois que nous l'avons téléchargé, les liens se connectent directement sur leur site! "
Avec Joomag, les organisations obtiennent simplement plus. Plus de solutions, plus de résultats et plus d'affaires!