Test Drive | Page 8
המועצה האזורית באר-טוביה
אמנת השירות
מדור גנים
השירות
בעל תפקיד אחראי +שם
רמת השירות -זמן תגובה
רישום לגני ילדים
מירי נעים מזכירת המחלקה
מיידי
ביטול רישום/מתן אישור לימודי
חוץ
מירי נעים מזכירת המחלקה
כשלושה ימים
הודעה על שיבוץ בגני ילדים
דורון חנין +תקווה מלל
במהלך החודשים יולי ואוגוסט
ערר הורים לגבי שיבוץ בגנים
תקווה מלל מנהלת המדור
בהתאם למועד ועדת חריגים
ולא יעלה על שלושה שבועות
פניות בנושא צהרונים וקייטנות
תקווה מלל מנהלת המדור
כשבוע ימים
פניות הורים בנושא ילדים עם
צרכים מיוחדים
תקווה מלל מנהלת המדור
כשבוע ימים
שיפוצים ותיקונים בגנים
תקווה מלל מנהלת המדור
בהתאם לתוכניות עבודה
ולדחיפות התיקון
מירי נעים מזכירת המחלקה
רכש
תקווה מלל מנהלת המדור
בהתאם לתוכניות עבודה
ולדחיפות הרכש
ועדות שילוב גנים
תקווה מלל מנהלת המדור
בהתאם לתאריכים המוקצים על
ידי משרד החינוך
פניות הורים להדרכה הורית בגן
תקווה מלל מנהלת המדור
בהתאם לתכנים המבוקשים
בשיתוף עם המח' לשירותים
חברתיים
8