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Angelo Brazil , Diretor-Presidente da ARLANXEO Brasil , traduz para a Revista ARLANXEO esse momento da indústria no potencial da nova empresa . “ A líder LANXESS traz a linha mais completa e diversificada da indústria de borracha sintética , produzida em 20 fábricas espalhadas pelo mundo , em regiões próximas aos nossos maiores clientes . A Saudi Aramco é a maior reserva do mundo em petróleo , cujo valor de mercado é de cerca de 3 trilhões de dólares , e sua atuação é altamente profissional . A soma dessas forças nos garante o nível de qualidade e reputação necessários para sermos um global player muito competitivo do mercado de borracha sintética ”.
A médio prazo , a ARLANXEO poderá fabricar as borrachas sintéticas em uma cadeia de valor integrada , desde a fonte de petróleo até o produto final , através do acesso direto a matérias-primas estrategicamente importantes , preenchendo uma lacuna que existia até agora na cadeia de valor na LANXESS . A ARLANXEO promove um fortalecimento substancial na posição de produção de borracha frente à concorrência . Daí a perspectiva da empresa , totalmente nova e extremamente promissora para o futuro .
Para alcançar o futuro , é preciso consolidar o presente . E a liderança da ARLANXEO está alinhada e determinada a despender os esforços necessários para isso , passo a passo , sem perder o foco principal : o cliente . Jorge Nogueira , membro da diretoria ( Executive Board ) da ARLANXEO , alerta para o engajamento de todos , para que não haja impactos nos clientes .
“ Nosso treinamento interno tem sido para que essa transformação , na visão dos clientes , em termos de transação , não seja perceptível . O que deve ser perceptível é nossa capacidade de desenvolver produtos com mais rapidez , nossa capacidade de crescimento , nossa capacidade de atender o cliente de uma forma mais eficiente , e desenvolver uma relação mais próxima a eles . O cliente é a tradução do nosso crescimento , e tudo só pode acontecer através dele ”, diz o executivo .
E as experiências no lançamento da ARLANXEO garantem tranquilidade ao mercado . Angelo Brazil : “ No nosso primeiro dia de ARLANXEO , nossos clientes passaram essa transição de maneira imperceptível . Todos os nossos clientes receberam os produtos , abasteceram suas fábricas , as faturas foram pagas , as matérias-primas chegaram ao destino . Ou seja , conseguimos fazer essa transição de maneira suave , e isso é muito importante para dar credibilidade aos nossos clientes .”
A partir daí , a preocupação da ARLANXEO é com a melhoria contínua e o crescimento sustentável . Como melhorar o desenho atual do negócio ? Como ganhar mais competitividade nas matérias-primas ? Como aumentar a penetração de clientes ?
Jorge Nogueira busca as respostas no mercado . “ O mercado que atendemos tem mudado e se estruturado , e hoje há uma exigência crescente de qualidade . Se compararmos um carro de hoje em dia com um carro de 30 anos atrás , a diferença tecnológica é monumental . E isso significa maior exigência na qualidade em todas as partes do carro e , para nós , traduz-se na exigência de qualidade em qualquer uma das borrachas que tenha dentro do carro , desde o pneu até as mangueiras . E a maior exigência de qualidade nos permite mostrar o nosso valor . Quanto mais exigente o mercado for , melhor para a ARLANXEO . Porque além de todas as propriedades que a LANXESS já tem , agora temos também uma posição de negociação de matériasprimas vindas da Saudi Aramco , que nos dá uma extraordinária oportunidade de crescimento .”