”
Ilman työtyytyväisyyttä ei
ole asiakastyytyväisyyttä.
markkinapotentiaali on yli satakertaisesti Sabriscanin tämänhetkisen liikevaihdon.
Sabriscanin rakettimoottorina toimii lean-ideaologia,
”Johtajan täytyy aina tietää, mitä hallin lattialla tapahtuu”,
Kokkonen kiteyttää.
Kokkosen mukaan lean on toiminut Sabriscanilla hyvin,
johon Kokkonen tutustui jo 1980-luvulla. Lean komppaa hyvin
koska mitä enemmän siihen tutustuu, sitä enemmän se antaa –
Sabriscanin alkuperäistä liikeideaa, jossa punaisena lan-
ja koko yrityksen henkilökunta hyötyy.
kana oli lisätä ketteryyttä, joustavuutta ja kustannustehokkuutta
asiakkaille.
”Olemme huomanneet moneen kertaan, että ilman työtyytyväisyyttä ei ole asiakastyytyväisyyttä. Viime kädessä
arvoista lähtee ihan kaikki.”
Läpinäkyvyyttä, kiitos
Lean näkyy Riihimäen pajalla esimerkiksi keltaisten Post-it-lappujen täyttämien taulujen muodossa. ”Laputuksen” seurauk-
SabriScan Oy
sena jokainen työntekijä voi mm. nähdä kunkin projektin kulun
– kone-, metalli- ja muoviteollisuuden asiantuntija-
ja siihen tarvittavat toimenpiteet ja mahdolliset korjaukset. Prosessit ovat ja pysyvät avoimina.
Sabriscanilla on käytössä ”shop-floor-management”, jota
ja palveluyritys
– perustettu vuonna 1998
– päätoimipiste ja tuotanto Riihimäellä
Kokkonen suosittelee lämpimästi muillekin. Johtajat (toimitus-
– myynti- ja projektitoimisto Kiinassa Shenzhenissä
johtajaa myöten) johtavat tuotantoa mahdollisimman paljon
– ISO 9001 -sertifioitu
lattiatasolta, ja osaavat edelleen laittaa haalarit oikein päin
– lean-edelläkävijä Suomessa
päälle.
12 prometalli 2/2015