prometalli 1/2013 | Page 56

SORVIN ÄÄRESTÄ Palstalla yhteistyökumppanimme kertovat toiminnastaan. Country I&F Manager Toni Hakkarainen: BUREAU VERITAS AUTTAA KONEPAJOJA TEHOSTAMAAN TUOTANTOAAN LAADUN AVULLA ”Haasteet takaavat kehittymisen, vaikeudet oppimisen ja ymmärrys jatkumisen. Nämä kaikki ovat laadun pilareita”, Bureau Veritaksen teollisuuspalveluiden maajohtaja Toni Hakkarainen sanoo. ”Laatustandardit kuten ISO 9001 ovat laadun työkaluja. Ne sisältävät asioita, mitä pitää ajatella, kun tähdätään kokonaisvaltaiseen laatuun. Jokainen yritys kuitenkin rakentaa itse järjestelmän, joka takaa sen menestymisen kannalta riittävän laadun. Bureau Veritaksen tarkastus-, sertifiointi- ja asiantuntijapalvelut ovat tässä apuna”, Bureau ­ eritaksen teollisuuspalveV luiden maajohtaja Toni Hakkarainen sanoo. ”Laatu ei ole konepajassa mikään erillinen asia, vaan tuotanto on yhtä kuin tarvittava ja hyväksyttävä laatu. ­ ureau B V ­ eritaksen roolina on tarkkailla, että kaikki menee speksien mukaan. Hakkarainen on pitkän linjan koneinsinöörejä, teknillisen koulun ja opiston kautta osaamisensa hankkinut. Hänellä on pitkä työkokemus teollisuudesta ja hän arvostaa erityisesti johtajia, jotka tuntevat perusteellisesti yrityksensä prosessin ja pyrkivät aidosti ymmärtämään tuotantonsa laatutekijät. Tällaisia evoluution kautta laatuun oppineita ovat esimerkiksi perheyrityksissä työskennelleet ihmiset, jotka aikanaan astuvat vanhempiensa saappaisiin jatkamaan heidän työtään. Myös vanha mestari ja oppipoika ?järjestelmä kasvatti ymmär54 prometalli 1/2013 tämään kokonaislaadun luonteen. Mestaria sivusta seurannut kisälli oppi tekemään asiat jo opettajaansa paremmin. ”Tämä liittyy laadun luonteeseen, se on päättymätön kehäkuvio, jossa riittävään laatuun päästään usein yrityksen ja erehdyksen kautta. Mutta se on kallis tie, eikä se johda välttämättä menestykseen. Bureau Veritas tarjoaa yrityksille avun välttää erehdyksiä ja auttaa ymmärtämään kokonaisvaltaisen laadun käytännön merkityksen.” ”Laatu on riittävä, kun yritys ja sen asiakas ovat samaa mieltä siitä, että tuote vastaa speksejä”, Toni Hakkarainen toteaa. ”Kun konepajalla on alihankkija ulkomailla, Bureau V ­ eritaksen globaalin verkoston merkitys on suuri. Tieto ei välttämättä kulje virheettömästi konepajan ja sen ehkä puolalaisen tai aasialaisen alihankkijan välillä. Bureau Veritaksen tarkastajaverkoston avulla asiakkaamme saa paikallisen tarkastuskontaktin kautta tiedon siitä, mitä alihankkijalla tapahtuu. Näin mahdollinen virhe löydetään siellä missä se tehdään ja korjataan alihankkijan toimesta ennen kuin tuote jatkojalostetaan.” n