SORVIN ÄÄRESTÄ
Palstalla yhteistyökumppanimme kertovat toiminnastaan.
CE-merkintään asiantuntijapalvelun tuella
ATAO OY TUOTTAA LISÄARVOA LAATUJOHTAMISEEN KYPSYTTÄESSÄ
”Atao Oy:n palvelut kattavat yrityksen tien laatujohtamiseen askel askeleelta. Atao on asiantuntijayritys, jonka palveluna on tuottaa ISO ja OHSAS standardin mukaisia johtamisjärjestelmiä”, toimitusjohtaja Ville Mäki sanoo.
Ataon Laadintapalvelun tavoitteena on toteuttaa asiakkaan laadunhallintaprosessi sovitun standardin edellyttämään muotoon kartoittamalla asiakkaan toimintamalli, osoittamalla muutostarpeet, raportoimalla puutteet ja ongelmat sekä laatimalla toimintakäsikirjat ja toimintaohjeet yritykselle. Atao Oy on mukana prosessin alusta loppuun asti, kunnes asiakkaan valitsema sertifiointiyritys on hyväksynyt laaditun järjestelmän. Laadintapalvelulla on kiinteä hinta ja kiinteä aikataulu. ”CE-merkintä ja sisäinen laadunhallinnan käsikirja, FPCmanuaali, toteutetaan laadintapalvelun kaltaisesti. Toteutuksen tavoitteena on saavuttaa tarkastuslaitoksen vaatimusten mukainen hyväksyntä ja dokumentoida CE -merkintään liittyvät asiakirjat. Ataon päämääränä on integroida standardien vaatimukset organisaation liiketoimintaan osaksi asiakasyrityksen johtamisjärjestelmää”, toimitusjohtaja Mäki toteaa. Atao Oy on sertifioinut oman liiketoimintansa ISO 9001:2008 johtamisjärjestelmän vaatimusten mukaisesti. Atao Oy = Arvoa Tuottava Asiantuntija Organisaatio Atao kartoittaa puutteet ja laatii laatujohtamisen raamit ”Ataon Laatupäällikköpalvelu on tehokas tapa kehittää ja ylläpitää organisaation laadunhallintaa. Laadintapalvelua voidaan jatkaa laatupäällikköpalvelulla, jolloin laatupäällikköpalveluna varmistetaan sovittujen käytäntöjen suorittamisen ja tavoitteiden mukaisen laadunhallinnan kehittämisen. Palvelun sisältö ja tavoitteet sovitaan asiakaskohtaisesti ja sen kesto vaihtelee vuodesta kolmeen vuoteen. Laatupäällikön ajankäyttö on 1–4 päivää kuukaudessa, riippuen sovitusta sisällöstä”, Mäki kertoo. Laatupäällikkö kutsuu koolle ja valmistelee johdon palaverit. Hän ehdottaa laatutavoitteita ja huolehtii seurannan valmistelun, mihin kytkeytyvät mittarien ja indikaattorien määrittely. Laatupäällikkö vastaa sisäisestä auditoinnista. Palveluun kuuluu poikkeamahallinta, joka kattaa sisäiset-, asiakas- ja toimittajapoikkeamat.
52 prometalli 1/2013
”Laatupäällikköpalveluun kuuluu asiakastyytyväisyyden mittauksen raportointi, kaikkien laatudokumenttien katselmus ja ajantasaisuuden varmistaminen. Laatupäällikkö pitää laatukoulutuksen, valmistelee ulkoiset auditoinnit ja on tarvittaessa henkilökohtaisesti läsnä yrityksessä. Lupauksemme on, että liiketoiminnasta tulee palvelumme avulla säännöllistä ja määrä-