Military Review Edición Hispano-americana Noviembre-Diciembre 2013 | Page 58

(Ejército de EUA)

Sargento mayor Robert Sweeney, 81º Equipo de combate a nivel de Brigada, Guardia Nacional del Ejército de Washington, conversa con los
soldados de la brigada durante un entrenamiento en la Base de Operaciones de Contingencia, Q-West, Irak, 6 de febrero de 2009.

de esta oportunidad para enviarle un mensaje al
jefe sin actualmente tener que verlo en persona
por medio de la política de “puerta abierta” u otro
tipo de oportunidad.
Nuevamente, esto se convierte en una cuestión
de confianza entre los líderes. Los líderes de mayor
antigüedad deben estar abiertos a opiniones de
fuentes de información tales como las antes
mencionadas, al mismo tiempo que evalúan sus
respuestas hasta tanto obtengan la comprensión
suficiente del contexto, generalmente adquirida en
discusiones con los líderes de unidad. Como es el
caso en la mayoría de los ambientes operacionales,
la reacción exagerada basada en un solo punto de
datos algunas veces puede ser peor que ninguna
reacción en absoluto.
Un comandante en el Comando de Doctrina
y Entrenamiento del Ejército y con un entrenamiento básico solía visitar distintos puestos
con “sargentos del año”. Después de llegar a una

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base de entrenamiento, el liderazgo de la base,
a menudo, escoltaba al comandante, pero los
sargentos podían salir, explorar, conversar con
sus compañeros y, luego, informar lo que vieron,
escucharon y percibieron. Esta retroalimentación
era oportuna y sumamente valiosa.
Otra técnica común para que un líder de mayor
antigüedad trate de ver la realidad de sus unidades
es exigir algún tipo de informe estandarizado,
posiblemente, PowerPoint, donde los líderes
subordinados explican sus “estadísticas”. Todos
hemos pasado por sesiones de entrenamiento con
múltiples diapositivas que miden todas las cosas
que los líderes de mayor antigüedad necesitan ver
y conocer. A menudo, los informes incluyen indicadores clave de apresto —soldados calificados,
niveles de personal, estatus de la capacidad de
despliegue, etc.— sin embargo, a menudo, quedan
en otras medidas con dudosa relación al tema
en cuestión — membresías en la Asociación del

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