Military Review Edición Hispano-americana Marzo-Abril 2014 | Page 87
equipos de líderes
de información del muy exitoso Sistema de
Entrenamiento del Ejército. Considero que la
calidad del desarrollo de equipos de líderes
de alto rendimiento que comparten destrezas,
conocimientos y actitudes, mientras mejoran la
administración de información y conocimientos
que se logra a través del concepto ToL para el
Ejército en apoyo al mando tipo misión y los
usos JIIM más generales “se debe” al Sistema de
Entrenamiento del Ejército, el cual especialmente
aprovecha los beneficios de entrenamiento con
las interacciones de Observadores/Controladores
y pos evaluaciones que proporcionan entrenamiento referente a las tareas/condiciones/
estándares. Ambos parecen ser descubrimientos
que beneficiaron el arte y ciencia emergente de
ese entonces, para mejorar de manera significativa el rendimiento de los equipos humanos. De
manera combinada, pueden ser estratégicamente
decisivos en apoyo al arte de mando y ciencia
de control.
El dominio de las tareas/condiciones/estándares logrado en el Sistema de Entrenamiento del
Ejército es el tan eficaz “poder duro” necesario en
las exitosas operaciones ofensivas y defensivas. El
desarrollar las relaciones positivas de los equipos
de líderes a través de los límites mediante las
destrezas, conocimientos y actitudes compartidos, garantiza el “poder blando” dominante
necesario para llevar a cabo exitosamente las
operaciones de estabilización y apoyo civil.8
Parece indudable que seguirán los usos mucho
más generales de JIIM, tal como el apoyo a la
imposición de la ley civil.
Cómo construir el “asiento del banquillo de ToL”
Toda la bondad esencial y evidente en compartir
los datos e información, el desarrollo de conocimientos y, eventualmente, una comprensión
procesable para resolver problemas debería hacer
la colaboración la cura evidente para tomar
mejores decisiones. No lo es. A menudo, el compartir información y conocimientos, confronta
resistencia, especialmente, a través de las líneas
de comunicación verticales en las organizaciones
burocráticas gobernadas por los que compiten
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por el poder, posición y recursos —ninguna
colaboración beneficiosa, más bien un concurso de
voluntades.9 Una situación en donde todos ganan,
solo puede venir después de la intervención de los
líderes superiores para fomentar la colaboración
informal a través de los límites, junto con la institucionalización de las prácticas organizacionales
de los ToL.
El compartir información y conocimiento en
apoyo de los ToL requiere alguna medida de
destrezas, conocimientos y actitudes que deben ser
poseídos y compartidos por todos los integrantes
de todo equipo de líderes si ha de ser exitoso. El
desarrollar el sentido de compartir no es algo de
otro mundo. En primer lugar, debemos trabajar
juntos para desarrollar un propósito compartido
en el equipo. ¿Cuál es el propósito de formar un
equipo? Mientras se define el problema juntos,
se desarrollan capacidades compartidas. Se
comienza a tomar en cuenta el problema abordado
por el grupo a través de la comprensión de las
capacidades del uno y del otro. Por medio de este
proceso, se fomenta la confianza. En la medida
que aumentan estas destrezas, conocimientos
y actitudes compartidas—propósito, confianza
y capacidad— se mejora el rendimiento del
equipo de líderes. Mientras se dan las mejoras,
se fomenta la confianza mutua. Si se comparten
completamente las destrezas, los conocimientos y
las actitudes entre todos los integrantes del equipo,
especialmente, a través de los límites organizacionales, ocurre el creciente rendimiento por sí solo.
Un equipo de líderes de alto rendimiento —la
pata del liderazgo de los ToL— ha sido generado,
frecuentemente, estimulado a través de un corto
ejercicio de pensamiento rápido de los equipos de
líderes. (El éxito produce “campeones”, completamente sumergidos en el concepto, el cual luego se
difunden en las prácticas de “sus” ToL a través de
los límites organizacionales. ¿Parece sencillo? Lo
es, tal como un proceso de pensamiento de pos
evaluación comparable se ha usado para generar
el “poder duro”.
La tasa de mayor proliferación del concepto ToL
es influenciado por el ambiente de colaboración
global que hay en la estructura organizacional
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