Military Review Edición Hispano-americana Marzo-Abril 2014 | Page 87

equipos de líderes de información del muy exitoso Sistema de Entrenamiento del Ejército. Considero que la calidad del desarrollo de equipos de líderes de alto rendimiento que comparten destrezas, conocimientos y actitudes, mientras mejoran la administración de información y conocimientos que se logra a través del concepto ToL para el Ejército en apoyo al mando tipo misión y los usos JIIM más generales “se debe” al Sistema de Entrenamiento del Ejército, el cual especialmente aprovecha los beneficios de entrenamiento con las interacciones de Observadores/Controladores y pos evaluaciones que proporcionan entrenamiento referente a las tareas/condiciones/ estándares. Ambos parecen ser descubrimientos que beneficiaron el arte y ciencia emergente de ese entonces, para mejorar de manera significativa el rendimiento de los equipos humanos. De manera combinada, pueden ser estratégicamente decisivos en apoyo al arte de mando y ciencia de control. El dominio de las tareas/condiciones/estándares logrado en el Sistema de Entrenamiento del Ejército es el tan eficaz “poder duro” necesario en las exitosas operaciones ofensivas y defensivas. El desarrollar las relaciones positivas de los equipos de líderes a través de los límites mediante las destrezas, conocimientos y actitudes compartidos, garantiza el “poder blando” dominante necesario para llevar a cabo exitosamente las operaciones de estabilización y apoyo civil.8 Parece indudable que seguirán los usos mucho más generales de JIIM, tal como el apoyo a la imposición de la ley civil. Cómo construir el “asiento del banquillo de ToL” Toda la bondad esencial y evidente en compartir los datos e información, el desarrollo de conocimientos y, eventualmente, una comprensión procesable para resolver problemas debería hacer la colaboración la cura evidente para tomar mejores decisiones. No lo es. A menudo, el compartir información y conocimientos, confronta resistencia, especialmente, a través de las líneas de comunicación verticales en las organizaciones burocráticas gobernadas por los que compiten Military Review • Marzo-Abril 2014 por el poder, posición y recursos —ninguna colaboración beneficiosa, más bien un concurso de voluntades.9 Una situación en donde todos ganan, solo puede venir después de la intervención de los líderes superiores para fomentar la colaboración informal a través de los límites, junto con la institucionalización de las prácticas organizacionales de los ToL. El compartir información y conocimiento en apoyo de los ToL requiere alguna medida de destrezas, conocimientos y actitudes que deben ser poseídos y compartidos por todos los integrantes de todo equipo de líderes si ha de ser exitoso. El desarrollar el sentido de compartir no es algo de otro mundo. En primer lugar, debemos trabajar juntos para desarrollar un propósito compartido en el equipo. ¿Cuál es el propósito de formar un equipo? Mientras se define el problema juntos, se desarrollan capacidades compartidas. Se comienza a tomar en cuenta el problema abordado por el grupo a través de la comprensión de las capacidades del uno y del otro. Por medio de este proceso, se fomenta la confianza. En la medida que aumentan estas destrezas, conocimientos y actitudes compartidas—propósito, confianza y capacidad— se mejora el rendimiento del equipo de líderes. Mientras se dan las mejoras, se fomenta la confianza mutua. Si se comparten completamente las destrezas, los conocimientos y las actitudes entre todos los integrantes del equipo, especialmente, a través de los límites organizacionales, ocurre el creciente rendimiento por sí solo. Un equipo de líderes de alto rendimiento —la pata del liderazgo de los ToL— ha sido generado, frecuentemente, estimulado a través de un corto ejercicio de pensamiento rápido de los equipos de líderes. (El éxito produce “campeones”, completamente sumergidos en el concepto, el cual luego se difunden en las prácticas de “sus” ToL a través de los límites organizacionales. ¿Parece sencillo? Lo es, tal como un proceso de pensamiento de pos evaluación comparable se ha usado para generar el “poder duro”. La tasa de mayor proliferación del concepto ToL es influenciado por el ambiente de colaboración global que hay en la estructura organizacional 85