Military Review Edición Hispano-americana Enero-Febrero 2014 | Page 78

profesionales que esperan compartir, conectarse
y recibir información.
A menudo, el intercambio de conocimiento de
compañero a compañero es sumamente influyente.
Foros tales Company Command Net, Net S3-XO
Net, Platoon Leader Net, FRG Leader y NCO Corps
permiten que los afiliados publiquen preguntas
y compartan ideas, videos y otros recursos. Los
temas van desde tomar el mando hasta administrar
los fondos en los grupos de apresto de familia y
muchos otros temas. Estos foros permiten que los
afiliados contribuyan al grupo, se conecten con
otros con experiencias o intereses similares y se
desarrollen en el nivel personal a través de estas
interacciones.51
La falta de estrechas relaciones interpersonales
a través del espacio virtual ha demostrado no
ser un problema cuando la comunidad a la que
pertenecen sus afiliados en línea tiene una fuerte
identidad, como Company Command Net.52
Tome en consideración ver las evaluaciones de
los clientes en línea de un producto que piensa
comprar. Puede que uno no conozca a ninguno
de los evaluadores del producto, sin embargo, el
interés compartido en el mismo producto, ayuda
al personal a superar los problemas de confianza
que surgen de la falta de fuerza en los vínculos
de los participantes.53 De hecho, las relaciones
virtuales a veces han demostrado ser más útiles,
preferidas y ejecutadas que otras relaciones.

La tutoría y las redes sociales

La tutoría es la relación de desarrollo voluntaria y recíproca que hay entre una persona de
gran experiencia y una de menos experiencia,
caracterizada por la confianza y respeto mutuo.54
En un estudio que compara la tutoría cara a cara
contra la tutoría en línea se encontró que, aunque
los participantes (tanto tutores como pupilos)
desean la tutoría, el dedicar tiempo a la tutoría
cara a cara era un obstáculo porque carecían de
motivación para llevar a cabo sesiones frecuentes
de tutoría.55
El estudio concluyó lo siguiente: un enfoque
comunitario para la tutoría que utiliza herramientas de redes sociales abiertas distribuye la

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carga de la tutoría, le permite a los estudiantes
tener más de una perspectiva sobre un tema y
aumentar el acceso al conocimiento y a las redes
de oportunidades.56
Como Segundo teniente, sin saberlo conocí a
mi futura mentora en el Centro de entrenamiento
de apresto conjunto mientras ella comandaba un
batallón al que mi unidad apoyaba. Me atraía su
experiencia, conocimiento y presencia — el hecho
de que era una oficial de transporte egresada de
West Point y de Hawái, igual que yo, probablemente
también ayudó. Me entretenía cuando me daba
sus perspectivas de todo en cuanto a la profesión
y la familia y, hasta la fecha lo sigue haciendo. Sin
embargo, puesto que el Ejército no asigna a los
tutores y pupilos a los mismos lugares, despliega
al personal en diferentes ciclos en diferentes
teatros y esparce al personal a diferentes zonas
horarias, gran parte de la tutoría que recibí fue
en línea a través de medios tales como Facebook.
Una relación de tutoría que comenzó cara a cara
continuó a través de las redes sociales por más
de una década y estoy eternamente agradecida.
La tutoría virtual también proporciona una
plataforma para demostrar el comportamiento
adecuado en línea, así como el invitar a cenar a
líderes de menor antigüedad ayuda a moldear
el comportamiento social adecuado. Mientras
trabajaba como oficial táctico en West Point, fui
tutora de una joven cadete que había publicado
fotos inadecuadas de ella misma en Facebook y
luchaba por encontrar un equilibrio para vestirse
apropiadamente sin sacrificar la feminidad.
Durante nuestras sesiones de tutoría, le permití
“ver” mi página de Facebook donde podía ver
fotos de cómo vestían muchas otras profesionales
oficiales femeninas, cómo se comportaban en su
tiempo libre y en línea. Años más tarde, entré
a su página y es la personificación del profesionalismo, por lo menos de lo que puedo ver
en el mundo virtual. Si se combina el tiempo
requerido para la tutoría con la dispersión
geográfica general del personal uniformado y
se toma en cuenta los beneficios de la tutoría
virtual, la red social como herramienta de tutoría
aumenta en utilidad.

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