Viisas taloyhtiö uusii hissit
putkiremontin yhteydessä
> Ennakoi hissin tulevat korjaustarpeet
> Hissiremontin voi yhdistää muihin
taloyhtiön perusparannushankkeisiin
> Hissiremontti on verrattaen nopea ja
edullinen toteuttaa
loin, kun tehdään kylpyhuoneremonttia, ja mietitään miltä eri
vaihtoehdot tuntuvat.”
Niskanen palaa vielä putkiremontteihin. Hän korostaa että
Taloinfo.com – palvelun edut korostuvat ”kriisiviestinnässä.”
”Taloinfo.comissa toteutuu monikanavaisuus. Yhdellä klikkauksella voi viestiä seitsemän eri kanavan avulla. Nämä ovat
sähköposti, tekstiviesti, Facebook, mobiilisivusto, asukassivusto, digitaalinen asukasinfotaulu sekä kirjeposti.”
Niin, mitä niihin ovenpielen lippusiin ja lappusiin tulee,
niin yksi vaihtoehto niille voisi olla sähköinen infotaulu. Taulun
tietoja voi esimerkiksi päivittää nopeasti tarpeen mukaan.
Esimerkki yhden taloyhtiön remonttikustannuksista / m2
”Luopuisitko verkkopankin käytöstä?”
Taloyhtio.Info on alan suurin sähköisten viestintäalustojen tarjoaja. Yhtiön toimitusjohtaja Tuomas Saarelainen näkee että
Kertaus on opintojen äiti
käynnissä on suuri murros – hän vertaa sähköisten alustojen
Vantaalaisella MTR-Isännöinnillä on käytössään Taloyhtio.Infon
tuloa tilanteeseen, kun pankit julkaisivat takavuosina verkko-
sähköisen asukasviestinnän palvelut. Isännöitsijä Krister Ilvo-
pankkinsa.
nen kertoo, että kokemukset ovat olleet positiivisia.
”Aluksi asiakkaat eivät tienneet mitä odottaa. Mutta nykyään kukaan ei varmasti mene
jonottamaan pankkeihin, mikäli voi maksaa
laskunsa verkkopankilla.”
Saarelainen listaa, jo edellä mainittujen valttien lisäksi sähköisen palvelukanavan
eduksi viestinnän joustavuuden – isännöinti-
”Asukassivupalvelumme on ollut
”
Sähköisestä
palvelusta
taloyhtiön dokumentteja
voi helposti tarkastella
jälkikäteen.
Myös Saarelainen korostaa sähköisen arkistoinnin merkitystä. Sähköisestä palvelusta taloyhtiön dokumentteja voi helposti tarkastella vaikkapa monen vuoden takaa. Se on hyvä
ominaisuus silloinkin, kun asuntoa myydään.
”Nyt vertailukohdan voi ottaa autokaupasta. Jos tarjolla
on kaksi identtistä ja samanhintaista käytettyä autoa, niin
valinta osuu varmasti siihen, jossa on mukana kunnollinen,
luotettava huoltokirja.”
Myös Taloyhtio.Infon tarjoamat ratkaisut toimivat useissa
eri kanavissa yhdellä näppäyksellä.
mentteja. Toisaalta sähköisen viestinnän rinnalla tarvitaan myös perinteisiä
paperisia tiedotteita.”
detta. Kaikille on tarjottu sähköistä
vain virka-aikaan. Hyvin pyörivä sähköinen
dutaan kertomaan eri ihmisille uudelleen ja uudelleen.
pöytäkirjoja sekä monenlaisia doku-
MTR-Isännöinti Oy:llä on 75 koh-
toimistojen viestintä ei ole esimerkiksi sidottu
palvelu myös vähentää puhelinsoittoja, joissa sama asia jou-
hyvä väylä jakaa ajankohtaista tietoa,
viestintäalustaa, mutta käytössä sitä
on noin puolessa taloyhtiöistä.
”Käyttöhalukkuus riippuu kovasti käyttäjistä. Kaikissa taloyhtiöissä ei ole samanlaista halukkuutta tai valmiuksia käyttää
sähköisiä ratkaisuja.”
Taloyhtio.Infon Tuomas Saarelainen huomauttaa, että
sekään, että sähköinen viestintäalusta on hankittu, ei vielä
automaattisesi takaa, että sitä aletaan käyttää aktiivisesti.
”Kertaus on opintojen äiti. Varsinkin alussa palvelukanavan olemassa olosta kannattaa muistuttaa joka välissä.”
”Sitten ollaankin jo pian tilanteessa, että ihmetellään, että
miten ennen on pärjätty ilman sähköistä viestintää”, Tuomas
Saarelainen toteaa.
1 –2/ 2015
kita 51