IranSkyMag AUG 2015 | Page 44
راهنمای مدیران
www.dealermarketing.com
تبلیغات اینترنتی به چه منظوری انجام می شود؟
در گذشــته ی تاریــک (در حــدود ده ســال پیــش) تبلیغــات اینترنتــی وب ســایت ،تنهــا راه تبلیــغ
بــود و خریــد و فــروش چندانــی از طریــق اینترنــت صــورت نمــی گرفــت .اینترنــت فقــط آرم
تبلیغاتــی را معرفــی مــی کــرد .شــرکت هــا آدرس سایتشــان را وارد موتورهــای جســتجو مــی
کردنــد و مــردم هــم ســراغ ایــن وب ســایت هــا مــی رفتنــد ،چــون ایــن کار بــه نظرشــان
جالــب و لــذت بخــش بــود .اگــر کاربــران چیــزی را کــه مــی دیدنــد دوســت داشــتند ،تمــاس
مــی گرفتنــد یــا بــه مغــازه ای کــه واقع ـ ًا از آجــر ،مــاط و ســنگ و گــچ ســاخته شــده بــود
مــی رفتنــد و کاالی مــورد نظرشــان را بــه طریــق ســنتی مــی خریدنــد .وب ســایت هــا در آن
زمــان حالــت بروشــور یــا دفترچــه ی راهنمــا را داشــتند .اطالعــات مربــوط بــه کاال را بــه زبانــی
ترجمــه مــی کردنــد کــه در وب ســایت کام ـ ً
ا ســاده بــود .البتــه ایــن نــوع تبلیغــات نتیجــه
بخــش نبــود ،و علــت اصلــی ایــن بــود کــه تنــوع بیــش از حــد امکانــات و انتخــاب هــا کاربــران
را گیــج مــی کــرد .علــت دیگــر هــم ایــن بــود کــه وب ســایت نمــی توانســت بــا مخاطبــان
مــورد نظــر خــود ارتبــاط برقــرار کنــد.
درســت اســت کــه اینترنــت ســرعت را بــاال بــرده ،امــا قوانیــن اصلــی تبلیــغ در اینترنــت هــم
مشــابه قوانیــن تبلیــغ در ســایر رســانه هاســت .چــه اولیــن نفــری باشــید کــه وارد چنیــن
بــازاری مــی شــوید و چــه آخریــن نفــر ،بــرای موفقیــت الزم اســت اصــول اولیــه ی خدمــت
بــه مشــتری ،برقــراری ارتبــاط و وفــاداری بــه تعهــدات خــود را رعایــت کنیــد .ارائــه خدمــات
شــخصی مثــل همیشــه باعــث خرســندی مشــتریان می شــود .ســایت آمــازون (Amazom.
)comبــه بازدیدکننــدگان ســایت ســام و آن هــا را بــه اســم صــدا مــی کنــد .ایــن ســایت
مطالــب خواندنــی و فیلــم هــای ویدئویــی مناســب نیازهــای فــرد بازدیــد کننــده را ارائــه مــی
دهــد .مــردم خیلــی دوســت دارنــد کــه کســی بــه نیازهــا و عالیــق آن هــا توجــه کنــد.
اولیــن کار در تبلیغــات اینترنتــی تعییــن جهــت تبلیغــات اســت .بــه طــور کلــی ســه اســتراتژی
مختلــف در تبلیغــات اینترنتــی بــه کار گرفتــه مــی شــود:
•معرفــی برنــد :هــدف از ایــن برنامــه شناســاندن مــارک تجــاری محصــول یــا شــرکت بــه
مــردم اســت.
•کلیــک کــردن :هــدف از ایــن برنامــه ،تشــویق مــردم بــه کلیــک روی آگهــی و بازدیــد از
ســایت اســت.
•فروش :هدف از این برنامه تشویق مردم به خرید از شماست.
مطابــق بــا اهــداف مــورد نظــر خــود ،بنرهــای مختلفــی (پــاکارد) بایــد طراحــی کنیــد .یــک
بنــر مشــابه بــرای هــر ســه اســتراتژی مناســب نیســت .اگــر مــی خواهیــد بــه اهــداف مــورد
نظرتــان برســید ،در هــر بنــر یــک هــدف را مطــرح کنیــد .ســعی کنیــد برنامــه ی تبلیغــی شــما
ترکیبــی از هــر ســه اســتراتژی مطــرح شــده در بــاال باشــد.
IRAN SKY GROUP
42
تبلیغ برای معرفی برند
معرفــی برنــد یعنــی شناســاندن نــام شــرکت و محصــول (البتــه بــه شــیوه مثبــت) بــه مــردم .
توجیــه ایــن کار هــم ایــن اســت کــه اگــر کســی نــام شــرکت یــا کاالی شــما را بارهــا و بارهــا
ببینــد ،بع +