pronađu provajdere koji se specijali-
zuju u usaglašavanju koje se poseb-
no odnosi na njihov biznis i indus-
triju, i zatim provere da li prova-
jder može da zadovolji specifične
zahteve organizacije.
Jednako važna je sposobnost
provajdera da ispuni kompanijske
sporazume o nivou uslege (service
level agreements - SLAs). No, ovo
prevazilazi mogućnost provajdera da
isporučuje 24x7x365 podršku. Treba
uzeti u obzir i lokalne radne zahteve.
Na primer, neke države zahtevaju
podršku na lokalnom jeziku (usme-
no i u pisanoj formi) u svim elemen-
tima poslovanja, od pravnih doku-
menata i ugovora do svakodnevne
podrške operacija. Neki provajderi
jednostavno nisu opremljeni da
pruže ovaj nivo podrške, zaokružuje
“spisak” nedostataka autsorsovanja
bezbedosnih usluga F5.
Očekivanja
U svetu gde IT postaje sve slo-
ženiji, sajber pretnje ne popuštaju, a
troškovi za ublažavanje (u smislu in-
frastrukture, kompleksnosti i rada)
postaju ogromni, organizacije pre-
ispituju DIY pristup bezbednosti i
Internet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Broj 180
počinju da prihvataju ideju autsor-
sovanih bezbednosnih usluga. Kako
ovaj trend raste, kvalitet i širina ovih
usluga će se verovatno povećavati.
Iako postoje prigovori autsorsova-
nju bezbednosnih usluga, mnoge or-
ganizacije (posebno one male i sred-
nje) žanju koristi od unapređene
zaštite, uštede troškova i mogućnosti
zadovoljavanja regulatornih zahteva.
Pored toga, one se oslobađaju tere-
ta pokušavanja da postanu stručnjaci
za in-house bezbednost i u stanju su
da preusmere fokus na glavnu de-
latnost, radeći ono što najbolje rade,
zaključuje F5. Io