najbrži mogući način . To je faktor nekakve personalizacije , odnosno prilagođavanja svega onome što meni najviše odgovara . Tu će biti neograničena mogućnost svih onih koji će smišljati neke nove proizvode koji će biti “ hrpa lego kockica “ koje ćete vi slagati prema svojim potrebama . Dakle , to je druga stvar koja nam je bitna . Treća stvar je da ćemo ogromnu količinu informacija deliti sa nekakvim servisima , a obim toga šta oni znaju o nama će prelaziti normalne okvire . Onda ćemo očekivati da postoji vrlo velika doza sigurnosti , odnosno poverljivosti , da verujemo da ti servisi to neće zloupotrebiti , odnosno da neko neće zloupotrebiti te servise da nešto dozna o nama .
Korisnici u cenru pažnje
Svedoci smo da se menja model odnosa kompanija - kupac . U čemu se , po vama , te promene ogledaju ?
Ono što je prvo postalo jako bitno je da kupci očekuju da kompanije mnogo brže reaguju na njihove zahteve i potrebe , očekuju evoluciju u onome šta one nude , jer kompanije sad moraju mnogo više da osluškuju tržište . Tu imamo tipične primere kompanija koje su bile suviše samouverene , smatrale su da su one kreirale taj trend , pa su nestale sa ovog tržišta , ili su progutane , ili su se izgubile u brzini svih tih promena . Za kompanije , mogućnost brze prilagodljivosti onome što korisnik traži i načinu na koji korisnik to traži će biti esencijalna stvar da bi osigurale svoju dugoročnost .
Ono što će isto tako na neki način biti izazovno je redefinisanje dugoročnosti . Do sad smo imali neke kompanije koje su postojale stotinama godina , međutim u ovom brzom vremenu vi možete imati nekoga ko se pojavi preko noći sa nekom dobrom idejom , poslovnim modelom ili nečim što će biti atraktivno za korisnika , što može drastično narasti u okviru nekoliko dana . Tako da mislim da će taj nekakav legacy ustuknuti pred praktičnošću i brzinom kojom korisnici mogu konzumirati servis i prilagoditi ga sebi .
Živimo u svetu aplikacija . I F5 ima fokus na aplikacije . Šta je tu važno ?
Ono što je najvažnije je da svi učesnici ove digitalne ekonomije ispercipiraju šta je korisniku bitno . Još uvek ima učesnika na ovom tržištu koji se pokušavaju pozicionirati i koji smatraju da su sami sebi dovoljni . Međutim , činjenica je da bez kupaca , odnosno konzumenata toga što nudite na tržištu , vi ste niko i ništa . Tako da , sa aspekta nekoga ko to pruža , bitno je prvo prepoznati ko je kastomer , drugo - prepoznati šta taj kastomer očekuje , stalno pratiti koji trendovi su mu važni . To je ta priča da će big data postati sastavni deo bilo kog sistema odlučivanja . Vi ćete imati situaciju da će krajnji korisnici kroz te podatke koji se skupljaju , kroz big data , definisati budući proizvod koliko god on neverovatno izgledao , jer je to nešto što oni očekuju i šta žele . Kad pogledate sa tog aspekta , vi morate izgraditi ceo IT sistem koji podržava ovaj evoluirani model kako korisnici žele sa vama da komuniciraju ili žele da konzumiraju vaše usluge . To je ono što F5 , rekao bih , ima u svojoj srži . Mi pratimo taj trend , sa fokusom na ono što korisnik želi , a to je neka aplikacija , servis ili nešto slično , i na to da mu to možemo isporučiti u skladu sa njegovim očekivanjima , znači brzo , performantno i sigurno . Io
Internet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Broj 179