HR viesti 5/2015 | Page 37

monipuolinen palvelutarjonta, tuotteiden ja palveluiden laatu, henkilöstön asiantuntemus sekä asiakaspalvelu.  ”Tämä toivottavasti auttaa uusiakin asiakkaita löytämään palvelumme. Tarjoamme parhaita eväitä matkalla menestykseen”, Kirsi Lönnroos toteaa. Improlla innovaatioita! SINUSTAKO Certified Business Coach®? Koulutuksen valtavirrasta poikkeaa jonkin verran improvisaatioteatteri Stella Polaris, jonka koulutuksissa tutustutaan sujuvan ja tehokkaan yhteistyön lainalaisuuksiin. Kouluttaja Elina Stirkkinen kertoo, että koulutukset sisältävät paljon käytännön esimerkkejä, osallistujien aktivointia ja antavat osallistujille konkreettisia työkaluja. Kaikki työ perustuu ihmisten kohtaamiseen, tietojen välittämiseen ja vaihtuvien tilanteiden ymmärtämiseen – siis vuorovaikutukseen. ”Rakentava vuorovaikutus on se meidän juttu”, kertoo Stirkkinen, joka on 15 vuoden aikana kouluttanut satoja yrityksiä. Hän haastaa vallitsevan käsityksen, jonka mukaan ihmisten välinen vuorovaikutus nousee ja kaatuu kemioiden varassa. Stirkkisen mukaan kemiat voi unohtaa, sillä viestinnän onnistuminen työpaikoilla on tahdon asia: HR–ammattilainen, sertifioidu business coachiksi Suomen suosituimmassa coachkoulutusohjelmassa! Certified Business Coach® -koulutuksen erityisluonne perustuu ihmistä arvostavan coaching-asenteen ja -ajatte