Espoon Kiinteistöpalvelut -liikelaitos syntyi neljä vuotta sitten.
”Työntekijöiden koulutustaso on kirjava ja ikäjakauma
Uuteen, 640 työntekijää työllistävään organisaatioon sijoitet-
suuri. Vanhimmat työntekijämme ovat suorittaneet kansakou-
tiin aikaisemmin erillään olleet toiminta-alueet: rakennusten
lun 50 vuotta sitten, eivätkä ole sen jälkeen koulunpenkillä istu-
korjaus- ja kunnossapito, kiinteistönhoitotyö, aula- ja turvalli-
neet. Toisaalta meillä on myös korkeasti koulutettua henkilös-
suuspalvelut sekä siivouspalvelut. Palvelujohtaja Eero Utusen
töä. Oman haasteensa koulutuksen järjestämiseen tuo se, että
henkilöstöstämme 18 prosenttia on maa-
mukaan uuden organisaation keskeisenä haasteena on erilaisten toimintatapojen ja palvelukulttuurien yhdistäminen.
”Eri yksiköissä toimineet työntekijämme eivät tunne toisiaan ja he ovat
oppineet toimimaan erilaisissa toimintakulttuureissa. Haasteenamme on saada
”Monilla ihmisillä on
oppimiseen liittyviä
hanmuuttajataustaisia. Kaikilla suomen
kielen taitokaan ei ole kovin hyvä”, Utunen sanoo.
ennakkoluuloja, jotka pitää
pystyä poistamaan heti
koulutuksen alussa.”
ihmiset kokemaan, että olemme kaikki
Lämmitettynä kohti
vuorovaikutushaasteita
Utusen mukaan oli selvää, että perinteinen luentomuotoinen koulutus ei sopi-
samaa organisaatiota ja teemme töitä yhteisten tavoitteiden
nut kohderyhmälle. Siksi toteutusmuodoksi valittiin vapaamuo-
eteen. Tarvitsemme yhteishengen kohotusta ja urautuneiden
toisempi ja käytännönläheisempi, henkilöstöä aktivoiva koulu-
toimintatapojen uudistamista sekä oman ja toisten työn arvos-
tuskokonaisuus. Koulutuksen toteuttajaksi valittiin Espoon kau-
tuksen