Kun Mikael Frisk aloitti Fortum-konsernin henkilöstöjohtajana vuonna 2001, hän teki
jotain kummallista. Frisk palkkasi henkilön seisomaan passissa Fortumin hulppean
tornin – Raaden hampaan – parkkipaikalla ja tarkkailemaan ihmisiä. Urakasta
sovittiin viikon mittainen, mutta jo kolmantena päivänä tarkkailija tuli Friskin juttusille:
hän oli ymmärtänyt kupletin juonen ja arveli, että viikkoa ei tarvitse vetää loppuun.
”Se kaveri oli kolme päivää katsellut, miten ihmiset tulivat siipi
”HR on tullut koko ajan lähemmäksi bisnestä. HR:llä on
maassa töihin ja kiskoivat laukkujaan niin kuin ne painaisivat
maine vähän pehmona, mutta oikeasti HR on kova”, Frisk vir-
tonnin. Kolme päivää riitti”, Frisk muistelee.
nistää.
Tarkkailija oli lukenut Friskin ajatukset hyvin: tuore HR-
Mutta miten sitä bisneskieltä sitten puhutaan? – Friskin
pomo halusikin selvittää juuri sen, millä ilmeellä ja mielellä
mukaan kaikki lähtee vahvoista argumenteista: ”fact-based”
ihmiset tulivat töihin.
on se linja, jota hän haluaa Fortumin HR:ssä ajaa. Tämä taas
”Sen kolmen päivän ansiosta minulle selvisi jotain sellaista, mikä ei ilmapiiripuntareista välttämättä välity”, hän
toteaa. Samalla Frisk näki, että työsarkaa talossa riitti edelleen.
on nyt helpompaa kuin koskaan, koska uudet analytiikan työkalut antavat mahdollisuuksia niin moneen.
”Luvut eivät kuitenkaan koskaan yksinään ole se juttu,
vaan ihmisiä tarvitaan edelleen vetämään ne oikeat johtopäätökset”, toteaa Frisk ja varoittaa samaan hengenvetoon myös
Faktat tiskiin
koskaan yrittämästä piiloutua numeroiden taakse.
Kulunutta 14 vuotta Frisk, 54, katselee jatkuvan kehittämisen
ja parantamisen näkökulmasta. Mihinkään -ismeihin hän ei
Valmiina nousuun
usko, vaan oikeanlaiseen asenteeseen ja yhdessä tekemiseen.
Ja vaikka liiketoiminnan tarpeiden tunnistaminen – ja niissä
Mutta jos ajatellaan HR:n kehitystä tuona aikana, muutos on
tukeminen – onkin noussut HR:n valtavirtaan viime vuosina,
toki selvä:
tekemistä riittää yhä edelleen. Friskin omassa ”pataljoonassa”
12 HR viesti 1/2016