PRODUIT
BFR
Un nouveau départ
En Juillet dernier le Beachcomber French Riviera a ouvert ses portes après avoir subi des travaux de rénovations avec un budget de plusieurs millions d ’ euros . Ce lifting est venu à point tant pour les aménagements qui avaient assez mal vieilli mais aussi pour le concept commercial avec l ’ arrivée d ’ une marque reconnue et respectée .
Som mai re
Le chantier achevé , le produit se dévoilait comme un établissement digne de ses employés , de ses promoteurs et de la région . C ’ était aussi la fin d ’ une vaste opération de relance d ’ un domaine qui propose sur 13 hectares un hôtel 4 * de 155 chambres avec salles de séminaire , spa Cinq Mondes de 700 m2 , un restaurant , deux piscines , un practice de golf , un héliport mais également une des plus grandes académies de tennis d ’ Europe . Ce complexe situé dans LA plus belle région du monde entre Nice et Cannes allait démarrer ses opérations avec des outils et des facilités haut de gamme et surtout un personnel motivé .
Cette plateforme unique en Europe réunit sports , performance et hospitalité , au service de tous : familles , jeunes , pros , groupes et entreprises . L ’ hôtel allait aussi étrenner une nouvelle identité pour renforcer son positionnement commercial tout en développant des synergies avec la Mouratoglou Tennis Academy . C ’ est une stratégie visant à proposer des packages en matière sportive tout en s ’ ancrant dans son territoire géographique bien plus que dans le passé .
La rénovation s ’ est faite à l ' intérieur comme à l ’ extérieur . Dans les chambres des améliorations ou des changements ont été apportés au réseau
La relance
La situation durant les premiers mois suivant l ’ ouverture a été celle que connait tout nouveau démarrage hôtelier . Les problèmes d ’ ajustements ou de réglages techniques , la relance des activités dans un environnement de plus concurrentiel , et les dossiers difficiles laissés en instance par l ’ ancienne direction ont constitué les défis majeurs après l ’ accueil des premiers clients en juillet 2016 . L ’ arrivée d ’ un nouveau Directeur Général en la personne de Norbert Couvreur après quelques semaines
Wifi , à la climatisation , au système d ’ alarme antiincendie , au mini bar , au coffre et la moquette . Une terrasse a aussi été aménagée pour toutes les chambres . Pour les parties communes de gros travaux ont aussi transformé le lobby , la salle petit déjeuner , les salles de réunion avec nouvelle pergola , la terrasse du petit déjeuner . Un déposeminute et un jardin à la place du parking ont été également aménagés devant l ’ hôtel .
Durant la période des travaux , le service commercial avait continué à assurer la communication avec les partenaires en organisant des visites régulières du chantier .
allait marquer le début d ’ une stabilisation au niveau de la gestion . Cette phase de lancement a surtout connu une grosse opération comprenant l ’ inauguration officielle de la Mouratoglou Tennis Academy avec ses centaines d ’ invités de haut niveau . Le personnel de l ’ hôtel a su faire preuve de professionnalisme pour ce premier gros évènement surtout an matière d ’ accueil , d ’ hébergement et de restauration . Une première satisfaction qui a remis l ’ équipe en ordre de marche malgré la pression de l ’ organisation .
Aujourd ’ hui , le grand défi , c ’ est de donner les moyens au Beachcomber French Riviera pour une reconquête de sa clientèle et d ’ aller encore plus loin en créant d ’ autres parts de marché . Les actions dans ce sens ne se sont pas
fait attendre avec une campagne tout azimut de promotions , de courrier digital , d ’ affichage et de publicité presse ou sur les réseaux sociaux . La machine est bien en marche et elle est bien lancée sur la route de la reconquête .
• AUSSI DANS CE NUMÉRO
• PAGES 4 & 5 TEAM Une carte qui fait des heureux … Reconnaissance
• PAGES 6 , 7 & 8 HAPPENING Mariage au BFR La Mini en vedette ! Mieux se connaitre … Renforcer l ’ esprit d ’ équipe
• PAGE 9 LES BONS MOTS
• PAGES 10 , 11 & 12 VISIBILITÉ Tournée commerciale en Europe
• PAGES 13 & 14 ACADEMY NEWS Mouratoglou Tennis Academy : La plus grande d ' Europe et la plus belle du monde
• PAGE 15 PEOPLE
• PAGE 16 PRESS REVIEW
NEWSLETTER DE BEACHCOMBER FRENCH RIVIERA RESORT & SPA - MARS 2017
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